VPN 的价格为什么差这么多？
市面上从「永久免费」到「每年上千元」都有，差价主要不在软件本身，而在这三块成本：国际带宽、服务器与 IP 资源、运维人力。一条稳定的 CN2 专线，月成本可能是普通国际线路的五到十倍，这就是为什么便宜的产品往往在晚高峰掉速、频繁换 IP、售后无人响应。
极光VPN 的定价原则是：不做「首月 1 元、续费翻倍」的套路，也不设置超出套餐就限速的隐形门槛。标价是多少，续费就是多少，全部套餐均含不限流量与全节点，唯一的差异是设备数、专属线路与服务等级。
年付与月付怎么选
如果确定要长期使用，年付最划算：专业版年付 299 元，折合每月不到 25 元，比月付省 169 元。但如果你只是短期出差或临时需要，月付更灵活，随时可以停掉，不会产生沉淀成本。
企业客户怎么算
企业版按人数阶梯计价：10-49 人每人每月 99 元，50-199 人每人每月 79 元，200 人以上每人每月 59 元。如果需要独享带宽、专属入口节点或私有化部署（把服务部署在你自己的机房），则由客户成功经理根据实际拓扑给出定制报价，通常需要 3 个工作日完成方案评估。
退款政策：自购买之日起 7 天内，无论是否已使用，均可申请无理由全额退款。已开具发票的订单需先退回发票，退款原路返回，通常 1 至 5 个工作日到账。超出 7 天的订单按剩余天数比例折算，详见退款说明。
支持哪些支付方式
个人用户支持微信支付、支付宝与银联在线；企业用户支持对公转账、企业支付宝，并可签订年度框架合同。所有订单均可在用户中心自助开票，普票即时开具，专票 1 至 3 个工作日处理完毕。